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我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在
安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能
正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否
能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理
解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
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空气净化器的常见故障和自己修复的简单方法
空气净化器主要包括机械过滤网式、静电驻极体过滤网式、高压静电除尘、负离子和等离子法等，由于空气净化器没有使用多年，许多用户不知道其性能和其他家用电器。在这里小编解释了净化器的常见故障和一个自己修复它们的简单方法。让我们看看！
首先，空气净化器不能打开
空气净化故障检查以下几点：
1. 电源插头插错；
2. 电源故障；
3.前面板是否打开。
空气净化故障的解决措施
1. 正确插上电源。
2. 停电后恢复工作。
3.前面板打开时无法操作。完全关闭。
第二，按钮不工作
空气净化故障检查步骤：
1. 手上有异物，如手套；
2. 运行指示灯中的“锁定”指示灯不亮。
措施：
1. 使用前应清除手套等异物。
2. 解锁同时按下照明按钮和定时器关闭按钮几秒钟。
第三，空气净化器的功能不正常工作。
空气净化故障检查步骤：
1. 室内污染是否过于严重；
2. 预滤器中颗粒是否较多；可水洗高效微粒筛上杂质是否较多；
3.使用位置是否太宽敞；
4. 产品是否安装在通风良好的地方。
措施：
1. 请搬到通风良好的地方。
2. 打扫预滤器。
3.用温水或不超过摄氏40度的挥发性液体清洗。风干过滤器时，避免高温和阳光直射，放在阴凉地方风干。
4. 远离通风处，例如入口及窗户。
5. 清除所有障碍。
高压指示灯不亮，风机不转。
保养：高压指示灯不亮，通常是由于电源保险丝或高压电路故障。
措施：
1. 检查安全管是否漏水，找出原因，更换安全管。
2. 检查升压变压器线圈是否烧坏，用万用表测量其电阻。如果线圈断开或短路，更换同类型的变压器。
3.检查整流器和振荡器停止振动。使用万用表逐一检测相关零件，更换烧毁零件，排除故障。
5. 排气口有异味。
方法：
1. 检查产品是否在有烟味或异味的地方使用；
2. 看看在厨房附近使用本产品；
3.可水洗HEPA滤纸已完全干燥；
4. 加湿器托盘内的水是否变脏；
措施：
1. 在干净整洁的房间里使用净化器。
2. 房间通风无臭后，再使用空气净化器。
3.请等待过滤器完全干燥后再使用。
4. 清洗托盘和水箱，然后加水。
售后维修服务承诺：
1、必须按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，确保用户随到随修，并且建立维修制度和及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准，不夸大故障，坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的，会加急为您的电视机排除故障，力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，那由该负责点负责返修。在包修期内，因该产品未及时供应零配件，自送修日期起超过90日未修好，或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机，全部损失由责任者承担。
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